Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") obchodní společnosti SLOMAK spol. s r.o., se sídlem Sazovice 216, 763 01, IČO 25583557, DIČ CZ25583557, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 35049 (dále jen "prodávající"), upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklá na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen "kupující").
1.2. Webové rozhraní na adrese www.slomak.cz má povahu online katalogu. Prezentace zboží je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Kupující provádí poptávku/objednávku prostřednictvím webového rozhraní, e-mailu nebo telefonicky.
2.2. Smluvní vztah vzniká až v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím, které následuje po individuální komunikaci (e-mailem nebo telefonicky), nikoliv automatickým potvrzením o přijetí poptávky z webu.
2.3. Náklady na komunikaci na dálku si hradí kupující sám.
3. Cena a platební podmínky
3.1. Ceny v katalogu jsou uvedeny včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
3.2. Konečná cena včetně nákladů na dopravu a balné je vždy potvrzena v rámci individuální komunikace před uzavřením smlouvy.
3.3. Kupující může cenu uhradit:
- v hotovosti v provozovně
- dobírkou
- bezhotovostně na účet č. 214342698/0300
4. Odstoupení od smlouvy (pro spotřebitele)
4.1. Je-li kupujícím fyzická osoba nepodnikající, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
4.2. Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené podle přání kupujícího nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám (zakázková výroba/dílo).
4.3. Pro odstoupení nás kontaktujte na e-mailu slomak@slomak.cz.
5. Práva z vadného plnění (reklamace)
5.1. Práva a povinnosti se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
5.2. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Záruční doba pro spotřebitele činí 24 měsíců.
5.3. U kupujících podnikatelů se odpovědnost za vady řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku pro vztahy mezi podnikateli.
6. Mimosoudní řešení sporů (ADR)
6.1. V případě sporu se spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit dohodou, je subjektem mimosoudního řešení Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Ochrana osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR. Podrobné informace o zpracování údajů jsou k dispozici v samostatném dokumentu na webových stránkách prodávajícího.
